Ruilen en retourneren

Niet goed? Geld terug!*

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat. Let wel op dat het product ongebruikt in originele verpakking moet zijn!

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in

Stuur een e-mail naar onze klantenservice info@looties.nl voor het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

 

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.